Compliance de TI se tornou um assunto inevitável para grande parte das empresas brasileiras. Quem não conhece sobre o assunto pode acabar arcando com problemas internos, legais ou perante seus parceiros, reduzindo assim a sua competitividade no mercado. Portanto, não se preocupar com esse assunto pode ser um grande erro para qualquer empresa da área atualmente.
O termo compliance significa estar de acordo com uma regra, política ou perante a legislação. Entretanto, existem certas especificações em relação à da área de TI, afinal as empresas devem aplicar práticas específicas para seguir a lei e evitar dores de cabeça. Aprofunde-se no assunto através de nosso conteúdo!
O que é compliance de TI?
Na TI, compliance se refere às medidas que contribuem para a proteção de dados e segurança da informação. Essa área é ampla e engloba mudanças na cultura organizacional, ferramentas de segurança, políticas de acesso, tecnologias antifraude entre outros processos.
Um aspecto relevante do compliance diz respeito às normas ISO e, principalmente, à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) . Com ela, uma equipe responsável elabora diretrizes e políticas em relação à gestão de dados, regras de prevenção de ataques etc. Todas essas disposições visam tanto o cumprimento da legislação como a proteção dos dados da empresa.
Além disso, é preciso fazer mudanças internas na organização — criação de políticas e mudanças culturais — para garantir essa segurança. Mas também é fundamental ter um parceiro que desenvolva e forneça ferramentas específicas que protejam seus ativos de TI.
Por que você deve se preocupar com o Compliance de TI na sua organização?
A conformidade de TI evita possíveis sanções da LGPD. Você conseguirá cumprir disposições dessa lei no que diz respeito à prevenção de ciberataques. As penalidades dessa lei são excepcionalmente prejudiciais ao negócio, podendo consistir em multas, publicização da infração (prejudicando sua imagem), bloqueio de dados pessoais, entre outras.
No entanto, além de evitar as sanções, o compliance de TI auxilia na inovação de seus processos e operações. Com isso você conquista um posicionamento ético e estratégico no mercado, o que aumenta sua vantagem competitiva.
Quando implementado adequadamente, esse compliance melhora a segurança dos dados. No fim, você também minimiza as chances de sofrer com fraudes e ataques. Clientes, parceiros, investidores e outras pessoas terão mais confiança em fechar negócio com sua empresa.
Como se não bastasse, você ainda soluciona questões sobre inconsistência dos padrões, falhas na gestão dos processos, falta de cuidado dos colaboradores, entre outras. Portanto, sua empresa evita perdas financeiras decorrentes tanto de penalidades como de ciberataques, por exemplo.
Entenda por que a segurança digital da sua empresa depende que ela esteja com o Compliance de TI em dia
Não confunda compliance de TI com segurança da informação. Esse último se refere à proteção, confidencialidade, integridade e disponibilidade de todos os dados e ativos digitais de uma empresa.
A segurança da informação também tem o papel fundamental de garantir que os dados só possam ser acessados pelos responsáveis, além de essa área também ser responsável por proteger a empresa contra eventuais ataques. Portanto, esse conceito envolve práticas internas que são definidas pela própria organização.
Por outro lado, o compliance de TI foca nos requisitos impostos por terceiros. Isso engloba legislação de Governo, regulamentos, política de ética de seus parceiros, entre outros.
Essas duas áreas ainda têm certas similaridades. Uma é que ambas entregam processos, métodos e políticas para manter o controle e a segurança do fluxo de dados.
Saiba que, para que a segurança digital seja eficaz, é importante que sua empresa tenha um bom compliance de TI. Isso acontece pelo fato da legislação (especialmente a LGPD) trazer obrigações mínimas para que as organizações protejam seus dados.
Como também, essa lei traz disposições que asseguram o direito à privacidade das pessoas. Por exemplo, é necessário informar a coleta de dados aos usuários e clientes, explicar a finalidade e permitir que os dados sejam excluídos quando os titulares requisitarem.
Isso significa que suas práticas de segurança da informação devem observar essas questões legais. As informações devem ser coletadas apenas quando permitido, utilizadas para as finalidades específicas e compartilhadas com pessoas certas. Esses cuidados também contribuem para a melhor segurança dos dados, já que você terá um controle maior dos seus processos.
Compliance de TI: o caminho para se chegar lá!
É importante que você conheça as melhores práticas para implementar o compliance de TI no seu negócio. Ao aplicá-las, você garante seus benefícios e assegura eficiência no processo. Veja quais são elas a seguir.
Crie ou revise as políticas
O primeiro passo é elaborar as políticas que serão seguidas pelos seus colaboradores. Essas normas devem atender às características específicas do seu negócio, pois uma política mal elaborada pode ser impraticável no campo prático. Caso seu negócio já tenha uma política pronta, revise-a para garantir que ela esteja adequada para sua empresa.
Conscientize e treine os colaboradores
Não basta dar um manual para os colaboradores e enviar um e-mail dizendo para segui-lo. Seu pessoal deve entender a importância do compliance de TI e da segurança da informação. Isso envolve uma transformação na cultura organizacional, fazendo com que mudem sua forma de pensar e prezem pela segurança.
Será preciso fazer treinamentos, reuniões para tirar dúvidas, fazer sessões ou conferências sobre o assunto para reforçar as regras, entre outras medidas. Tudo isso faz com que as informações sejam melhor assimiladas pelo time.
Defina e alinhe os líderes
Assim como nas demais áreas do negócio, é preciso escolher líderes que serão responsáveis pela conformidade de TI. Entre suas atividades estão revisar as políticas periodicamente, avaliar as tecnologias de segurança, monitorar o cumprimento das normas, entre outras.
É necessário que esses indivíduos tenham mais conhecimento sobre o assunto e consigam gerenciar sua equipe, fornecendo as orientações necessárias para que as dúvidas em relação às políticas sejam sanadas.
Realize o monitoramento
Para garantir que o compliance de TI esteja sendo seguido, você deve fazer um monitoramento contínuo. Para isso, implemente um software de monitoramento que identifique e emita alertas caso as regras sejam infringidas. Essa solução também notificará caso detecte qualquer comportamento suspeito.
Com essa tecnologia, serão identificadas quais normas não são seguidas e encontrar a raiz do problema. Por exemplo, você pode revisar esse aspecto da sua política ou treinar melhor o pessoal.
Adotar o compliance de TI deve ser visto como um investimento importante para a sobrevivência do seu negócio. Mas você precisará de uma consultoria de TI com ampla experiência na área que criará as tecnologias ideais para sua empresa, garantindo eficácia na proteção.
Investir na segurança é mais importante que muitos acreditam. Entenda melhor qual a relação entre a cibersegurança e a continuidade dos negócios